近两个月里，杭州消防共处置抓蛇类社会求助达近900起，其中4月211起，5月655起。这个数字和往年同期相比明显增多。如果家中出现不速之客，如何确保安全？杭州市西湖区消防局帮助记者进行了一次探究“蛇怕什么”的小实验，并科普了面对蛇时的正确处置方式。
杭州市消防救援支队指挥中心提供了近五年的数据：2022年为290起，2023年为316起，2024年为380起，2025年为510起，而2026年上升到875起。西湖区消防救援局的消防员表示，辖区内平均两天就会有一起抓蛇的警情，以王锦蛇（菜花蛇）为主，也有极少数五步蛇、眼镜蛇这类毒蛇。每隔两三年会出现一次蛇类活动高峰，可能与天气或蛇的繁殖规律有关。
杭州野生动物世界的饲养员秦钧航认为，今年四五月份的天气比往年同期要热一些，降水也多，导致蛇的活动频繁。气温变高，蛇的食量增加，在野外食物不够的情况下，蛇可能会跑到人类居住区觅食。这一点得到了消防员的验证。在一次抓蛇求助中，一条长约2米、重达6斤的菜花蛇正在居民区一处鸽子笼里吃鸽子。
随着杭州生态环境变好，水系、植被茂密，加上城市内蛇类的天敌较少，蛇类数量确实有可能会增加。但像菜花蛇这类常见蛇的数量统计非常困难，不太会有精确的数据。
文新消防救援站的消防员用一条近期捕获的菜花蛇作为实验对象，测试了风油精、大蒜末、雄黄粉和驱蛇粉的效果。结果显示，这些方法对驱蛇几乎没有作用。蛇为了寻找食物，即使遇到这些障碍，最终还是会穿过去。
消防员提醒市民，偶遇蛇时切忌贸然处置。无毒蛇大多不会主动袭击人，缓慢后撤远离即可。如果遇上毒蛇，距离3米左右就存在一定的危险。毒蛇会通过“嘶嘶”吐气发出预警，这时只需稳步后退，不要继续靠近。
一般情况下，消防员在处置完抓蛇求助后，会找人迹罕至的野外地带放生。每个消防救援站都进行捕蛇的专业培训，教消防员辨认蛇类和处置蛇伤的基本常识。抓到蛇后，消防员会带着蛇远离居民区，到空旷野外放生。
关于蛇毒血清的储备情况，杭州周边的县市区都有定点医院储备常见的蛇毒血清。万一被蛇咬伤，可通过微信小程序“赛伦100蛇伤防治”查询全国抗蛇毒血清储备医院，并自动定位导航至最近的救治点。查询到最近救治点后，可先拨打医院急诊电话咨询是否有相关蛇毒血清储备，再前往医院。
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